.:: PSM - Fast Reply ::.

Risposte veci e clienti felici...

Da questa finestra è possibile accedere ad un indice di argomenti per risposte veloci.
Ideale per avere sotto mano le risposte pronte alle domande più frequenti.
Un nostro studio ha evidenziato che oltre l'85% delle domande sono riconducibili allo
stesso schema di richieste.
Compilando una lista di FAQ e FastReply (totalmente customizzabile per argomenti e contenuti) si risparmo una considerevole mole di tempo e si evitano errori di battitura.
Il tutto si traduce in una più pronta e veloce risposta al cliente.
Uno dei feedback certamente più ricorrente è infatti dovuto alla prontezza e completezza nelle risposte alle domande poste.